Bij Scrap Story by Ellen zorgen we ervoor dat het afrekenen van je bestelling eenvoudig, veilig en snel verloopt. We bieden verschillende betalingsmogelijkheden aan, zodat je altijd een optie vindt die bij jou past.
1. iDEAL
Betaal direct via je eigen bank met iDEAL. Dit is een van de meest gebruikte en veilige betaalmethoden in Nederland. Je wordt tijdens het afrekenen doorgestuurd naar de vertrouwde omgeving van je bank om de betaling te voltooien.
2. Creditcard (Visa, Mastercard)
Betaal eenvoudig en veilig met je creditcard. Je gegevens worden versleuteld en veilig verwerkt. Bij een succesvolle betaling wordt je bestelling direct verwerkt.
3. PayPal
Met PayPal kun je snel en eenvoudig betalen zonder je betaalgegevens steeds opnieuw in te voeren. Daarnaast biedt PayPal aankoopbescherming, wat extra zekerheid biedt bij je bestelling.
4. Cadeaubonnen en Kortingscodes
Heb je een cadeaubon of kortingscode? Voer deze in bij het afrekenen en de korting wordt direct verrekend.
5. Contante betaling en PIN betaling
In de showroom van Domburg Train Support, of tijdens een van de door ons aanwezige evenementen heeft u de mogelijkheid om zowel met contant geld, als uw pinpas te betalen. Onze pinterminal ondersteund Meastro.
Veilig en Betrouwbaar Betalen
Bij ons staat veiligheid voorop. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde en versleutelde verbindingen dankzij de betaalservices van Mollie B.V Payments en PayPal. Wij werken samen met deze gerenommeerde betaalproviders om een veilige betaalomgeving te garanderen.
Contact
Heb je vragen over onze betaalmethoden? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 13:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat geen indicatie van de levertijd, omdat in onze markt de leveranties nogal eens kunnen verschillen naar gelang de periode. Wenst u meer informatie over actuele levertijden, neem dan contact met ons op via onze helpdesk.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De actuele prijzen worden tijdens het afrekenen aan u getoond aan de hand van de door u geselecteerde verzendmethode.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorgers van PostNL, DHL of DPD. Tijdens het afrekenproces kunt u een keuze maken tussen deze 3 verzenddiensten. Indien u geen keuze maakt dan maken wij voor u een keuze. Tevens heeft u de mogelijkheid om te kiezen voor een pakketpunt bij u in de buurt, of de bestelling af te halen in onze showroom of op een van de door ons aanwezige evenementen (klik hier)
Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag nadat we het verzenden plaatsvinden. Helaas kunnen we het moment van aflevering niet garanderen. Hierin zijn we afhankelijk van de verwerkingsprocessen van de pakketdiensten.
Indien u op 5 werkdagen, nadat u van ons de verzendbevestiging heeft ontvangen, nog geen levering heeft ontvangen. Neem dan contact op met onze helpdesk, wij zullen dan op onderzoek gaan naar de status van uw pakket. De reactietijden vanuit de pakketdiensten variëren over het algemeen tussen de 1-5 werkdagen.